Rozwój chatbotów i konwersacyjnej sztucznej inteligencji: jaka jest różnica?

Bangkitnya Chatbots dan AI Percakapan Apa Bedanya

1. Chatboty są bardziej popularne niż kiedykolwiek ze względu na ich interaktywny, zorientowany na klienta projekt.

2. Konwersacyjna sztuczna inteligencja zapewnia bogatsze wrażenia użytkownika dzięki przetwarzaniu i rozumieniu języka naturalnego.

3. Chatboty mogą zautomatyzować proste zadania, uwalniając czas pracowników na skoncentrowanie się na ważniejszej pracy.

4. Konwersacyjną sztuczną inteligencję można wykorzystać do zapewnienia dynamicznej obsługi klienta, która przekracza możliwości samych chatbotów

Robot chat bot wita androida jako robota.  Kreatywne zabawki projektowe na żółtym tle

Dlaczego warto poznać chatboty

Kontakty osobiste i zawodowe są z dnia na dzień coraz bardziej skomputeryzowane. Konwersacyjna sztuczna inteligencja i chatboty są często używane zamiennie, aby wyjaśnić to samo, co do pewnego stopnia jest prawdą.

Czemu?  Jak?

Wszystko, co musisz wiedzieć o chatbotach

Chatbot to rodzaj cyfrowego agenta, który wchodzi w interakcję z klientami za pośrednictwem cyfrowego interfejsu przy użyciu prostej technologii. Chatboty są obecnie jedną z najczęściej wykorzystywanych technologii do obsługi klienta online. Mogą odpowiedzieć na pytania dotyczące usług, wysyłki, zasad zwrotów i problemów z witryną.

Uproszczony, zautomatyzowany czat bot komputerowy z dużym, niebieskim ekranem i miejscem na wiadomości lub tekst.

Kiedy ludzie mówią o chatbotach

Kiedy ludzie mówią o chatbotach, zwykle mają na myśli zasady lub boty oparte na przepływie. Konwersacyjna sztuczna inteligencja wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego, rozumienie języka naturalnego, uczenie maszynowe, uczenie głębokie i analizę predykcyjną, aby zapewnić bardziej dynamiczne i mniej ograniczone wrażenia użytkownika.

Close-up azja młodzi ludzie nastoletnia szczęśliwa dziewczyna siedzieć zrelaksować się zadzwonić używać inteligentnego telefonu rozmawiać

Wszystko o chatbotach

Konwersacyjna sztuczna inteligencja zasila chatboty, ale nie wszystkie chatboty wykorzystują konwersacyjną sztuczną inteligencję. Chatboty są wysoce skalowalne, ponieważ baza danych i strony firmy są aktualizowane, podobnie jak sztuczna inteligencja.

Płytka drukowana i mikroprocesor AI, Sztuczna inteligencja cyfrowego człowieka.  renderowanie 3d

This post is also available in: हिन्दी (Hindi) English (Angielski) Tamil (Tamilski) Gujarati Punjabi (Pendżabi) Malayalam Telugu Marathi Nederlands (Holenderski) Français (Francuski) Deutsch (Niemiecki) עברית (Hebrajski) Indonesia (Indonezyjski) Italiano (Włoski) 日本語 (Japoński) Melayu (Malay) Nepali (Nepalski) Português (Portugalski, Brazylia) Русский (Rosyjski) বাংলাদেশ (Bengali) العربية (Arabski) Español (Hiszpański) اردو (Urdu) Kannada

Przewiń do góry