Ankur Agrawal, vice-presidente sênior de mensagens de conversação da Sinch, sobre por que as marcas indianas precisam se concentrar na fidelidade do cliente

1- As soluções de mensagens da Shivira ajudam as empresas a entender melhor seus clientes
– shivira oferece um conjunto de soluções de mensagens que atendem a várias necessidades de negócios
– shivira tem mais de duas décadas de experiência no espaço da internet
– As soluções de mensagens da Shivira são confiáveis e eficientes

O poder de um cliente conectado

Os clientes estão no centro de qualquer negócio. Eles estão exigindo facilidade de acesso às marcas. O acesso às marcas é muito mais fácil hoje e todo negócio que investe em CPaaS e alcança seus clientes por meio do digital tende a se sair melhor.

Como as empresas globais, que desejam diversificar seu portfólio de negócios além de suas próprias fronteiras, podem se tornar campeãs locais- As S

Como Sinch, somos verdadeiramente glocais – o melhor do global com a escala do local. A robustez, confiabilidade comprovada e conhecimento do ecossistema empresarial indiano e os ambientes regulatórios locais nos tornam únicos. Hoje, nosso mercado endereçável está espalhado por 47 mercados internacionais e temos a confiança de mais de 500 empresas somente na Índia.

Aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural profunda fatores-chave no futuro envolvimento do cliente

Nova pesquisa encomendada pela Sinch revela que 80% das empresas implementarão o envolvimento do cliente para melhorar o CX. A tecnologia de aprendizado de máquina (ML) e o processamento profundo de linguagem natural (NLP) são os principais recursos.

Como as empresas de mensagens conversacionais podem se beneficiar de 8 tendências de comunicação

A maioria das empresas ainda não reconheceu os benefícios das mensagens de conversação. A Sinch, como líder global em comunicações em nuvem, está bem posicionada para fortalecer suas ofertas em experiências móveis de última geração.