Ankur Agrawal, vice-presidente sênior de mensagens de conversação da Sinch, sobre por que as marcas indianas precisam se concentrar na fidelidade do cliente

Ankur Agrawal Wakil Presiden Senior Perpesanan Percakapan di Sinch tentang

1- As soluções de mensagens da Shivira ajudam as empresas a entender melhor seus clientes
– shivira oferece um conjunto de soluções de mensagens que atendem a várias necessidades de negócios
– shivira tem mais de duas décadas de experiência no espaço da internet
– As soluções de mensagens da Shivira são confiáveis ​​e eficientes

Atendimento e suporte ao cliente

O poder de um cliente conectado

Os clientes estão no centro de qualquer negócio. Eles estão exigindo facilidade de acesso às marcas. O acesso às marcas é muito mais fácil hoje e todo negócio que investe em CPaaS e alcança seus clientes por meio do digital tende a se sair melhor.

Reparador e cliente apertam as mãos, faz-tudo

Como as empresas globais, que desejam diversificar seu portfólio de negócios além de suas próprias fronteiras, podem se tornar campeãs locais- As S

Como Sinch, somos verdadeiramente glocais – o melhor do global com a escala do local. A robustez, confiabilidade comprovada e conhecimento do ecossistema empresarial indiano e os ambientes regulatórios locais nos tornam únicos. Hoje, nosso mercado endereçável está espalhado por 47 mercados internacionais e temos a confiança de mais de 500 empresas somente na Índia.

Diretor de empresa

Aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural profunda fatores-chave no futuro envolvimento do cliente

Nova pesquisa encomendada pela Sinch revela que 80% das empresas implementarão o envolvimento do cliente para melhorar o CX. A tecnologia de aprendizado de máquina (ML) e o processamento profundo de linguagem natural (NLP) são os principais recursos.

Engenheiro mecânico trabalhando em máquinas

Como as empresas de mensagens conversacionais podem se beneficiar de 8 tendências de comunicação

A maioria das empresas ainda não reconheceu os benefícios das mensagens de conversação. A Sinch, como líder global em comunicações em nuvem, está bem posicionada para fortalecer suas ofertas em experiências móveis de última geração.

Mensagens de texto de mulher negra com celular

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