சாட்போட்களின் எழுச்சி மற்றும் உரையாடல் AI: வித்தியாசம் என்ன?

1. ஊடாடும், வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்ட வடிவமைப்பின் காரணமாக சாட்போட்கள் முன்னெப்போதையும் விட மிகவும் பிரபலமாக உள்ளன.

2. உரையாடல் AI இயற்கையான மொழி செயலாக்கம் மற்றும் புரிதலைப் பயன்படுத்தி பணக்கார பயனர் அனுபவத்தை வழங்குகிறது.

3. சாட்போட்கள் எளிமையான பணிகளை தானியக்கமாக்கி, பணியாளர்கள் முக்கியமான வேலைகளில் கவனம் செலுத்துவதற்கான நேரத்தை விடுவிக்கும்.

4. உரையாடல் AI ஆனது, சாட்போட்களின் திறன்களை மட்டுமே மிஞ்சும் ஆற்றல்மிக்க வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க பயன்படுகிறது.

நீங்கள் ஏன் சாட்போட்களை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்

தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை தொடர்புகள் நாளுக்கு நாள் கணினிமயமாக்கப்பட்டு வருகின்றன. உரையாடல் AI மற்றும் chatbots ஆகியவை ஒரே விஷயத்தை விளக்குவதற்கு அடிக்கடி ஒன்றுக்கொன்று மாற்றாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, இது ஓரளவுக்கு உண்மைதான்.

Chatbots பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும்

சாட்போட் என்பது டிஜிட்டல் முகவர் வகையாகும், இது எளிய தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி டிஜிட்டல் இடைமுகம் வழியாக வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்கிறது. ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்காக சாட்போட்கள் இப்போது மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் தொழில்நுட்பங்களில் ஒன்றாகும். சேவைகள், ஷிப்பிங், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கைகள் மற்றும் இணையதளச் சிக்கல்கள் பற்றிய கேள்விகளுக்கு அவர்களால் பதிலளிக்க முடியும்.

மக்கள் சாட்போட்களைப் பற்றி பேசும்போது

மக்கள் சாட்போட்களைப் பற்றி பேசும்போது, அவர்கள் வழக்கமாக விதிகள் அல்லது ஓட்டம் சார்ந்த போட்களைக் குறிக்கிறார்கள். உரையாடல் AI ஆனது இயற்கை மொழி செயலாக்கம், இயற்கை மொழி புரிதல், இயந்திர கற்றல், ஆழமான கற்றல் மற்றும் முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துகிறது.

Chatbots பற்றி அனைத்தும்

உரையாடல் AI சாட்போட்களை இயக்குகிறது, ஆனால் எல்லா சாட்போட்களும் உரையாடல் AI ஐப் பயன்படுத்துவதில்லை. நிறுவனத்தின் தரவுத்தளம் மற்றும் பக்கங்கள் புதுப்பிக்கப்படுவதால், சாட்போட்கள் அதிக அளவில் அளவிடக்கூடியவை.